Du hast mehrere Möglichkeiten uns zu kontaktieren. Der schnellste Weg ist entweder per Telefon +43 6245 75 642, per WhatsApp Business + 43 6245 75 642 oder über unseren Livechat auf cse-shop.com!
Ja, eine Expresslieferung ist möglich. Einfach uns direkt kontaktieren und wir kümmern uns darum. Wir informieren dich auch über Lieferzeit, Kosten, etc.
Ja, eine Selbstabholung ist möglich. Am besten uns direkt über E-Mail (office@cse-cleansolution.com), Telefon bzw. WhatsApp +43 6245 75 642 oder LiveChat auf der Webshop-Seite kontaktieren. Informieren Sie uns welche Artikel Sie haben möchten und wir sagen Ihnen ab wann die Produkte abholbereit sind. Sie können alternativ auch eine Abholung von einem Versanddienstleiter organisieren. Wir sind flexibel.
Auf jeden Fall! Wir bemühen uns redlich, unsere Kunden zufrieden zu stellen. Sollten gewisse Artikel als nicht verfügbar oder nicht lieferbar angezeigt werden, so schreiben Sie uns doch Ihr Anliegen bzw. Wunsch. Möglicherweise gibt es eine passende Alternative oder wir beschaffen den Artikel doch noch irgendwie für Sie!
Sobald du ein Produkt in den Warenkorb gelegt hast, erscheint die Warenkorb-Übersicht. Unter der Zwischensumme, dem Lieferland und den Versandkosten gibt es ein Feld zum Ausfüllen "Gutschein-Code eingeben". Hier gibst du einen gültigen Code ein und siehst sofort deinen Rabatt.
Achtung: Gutschein-Codes sind in der Regel nur 1x pro Kunde gültig. Solltest du dennoch Probleme beim Eingeben eines Gutschein-Codes haben, dann kannst du uns gerne telefonisch (zB per WhatsApp) oder per E-Mail kontaktieren.
Ja, ein Link mit der Sendungsnummer wird automatisch per E-Mail mitgeschickt. Solltest du keinen Link erhalten haben, dann kontaktiere uns gleich. Wir kümmern uns darum.
Ja und ob! Kontaktiere uns gleich telefonisch oder per E-Mail und wir sehen uns die Möglichkeiten gemeinsam an. Für viele unserer Produkte haben wir ein exklusives Vertriebsrecht und suchen regionale Vertriebspartner um Produkte einer breiten Zielgruppe anzubieten. Der Shop stellt hier kein Hindernis dar - im Gegenteil - wir versuchen die Chancen des E-Commerce & des persönlichen Verkaufs bestmöglich zu kombinieren! Wir freuen uns auf deine Kontaktaufnahme!
Unter diesem Menüpunkt finden Sie weitere Informationen:
Wir haben für fast all unsere Produktlinien eigene Wiederverkaufspreise. Kontaktiere uns per WhatsApp, telefonisch oder per E-Mail.
Ja, Ecobug® Caps können bei wassergespülten und bei bereits wasserlosen Urinalen eingesetzt werden!
Schick uns doch ein Bild von deinen Urinalen über WhatsApp (+436245 75 6420) und wir können dir sofort mitteilen ob du zusätzlich eine Urinalmatte oder einen Adapter (bei wasserlosen Urinalen) benötigst.
Der Einbau bzw. die Installation ist für gewöhnlich in ein paar Minuten erledigt. Bei österreichischen Kunden können wir optional einen Techniker vorbeikommen lassen.
Ecobug® ist ein Set aus zwei Hauptprodukten - den Ecobug® Extra Strong Urinal Caps und dem Sanitärreiniger & Geruchsentferner Ecobug® High Performance Washroom Cleaner.
Als Zubehör empfehlen wir die Ecobug® Sprühflasche und den Ecobug® Sprühkopf rot.
Optional gibt es noch die Ecobug® Urinalmatte weiß (für gewisse wassergespülte Urinale) oder verschiedene Adapter und Geruchsverschlüsse für wasserlose Urinale.
Eine Anleitung finden Sie hier:
Verdünnung: 1:35-1:50 (= 35-50 Liter verdünnter, gebrauchsfertiger Ecobug Washroom Cleaner)
An der Flasche des Konzentrats ist ein Portionierer angebracht. Vom Portionierer den Deckel abschrauben, durch leichtes zusammendrücken der Flasche die Flüssigkeit in den Portionierer drücken. Danach die leere Sprühflasche mit 1L Wasser befüllen und das Konzentrat beimengen.
Diese Einstellung kannst du ganz einfach ändern. In der Desktopversion rechts oben am Bildschirm, in der Mobilversion ganz oben am Bildschirm. Neben dem Suchfeld mit der Lupe wählst du zwischen "exkl. MwSt." und "inkl. MwSt." aus.
Achtung: Wenn du zu oft zwischen diesen zwei Einstellungen gewechselt hast, könnte es vorkommen, dass es im Checkout die Preise nicht mehr richtig darstellt. Möglicherweise musst du dann deine Browserdaten löschen und nochmals die Seite aufrufen.
Wichtig ist die Unterscheidung ob Privatkunde oder Gewerbekunde.
Gewerbekunden wird der Preis exkl. MwSt. angezeigt und auch verrechnet. Privatkunden sehen immer den Preis inkl. MwSt.
Achtung: Gilt für Gewerbekunden aus der EU (zB Deutschland) - Wenn Sie keine UID-Nr. (z.B: DE123456789) eingeben, wird Ihnen automatisch zur Gesamtsumme die Umsatzsteuer (in diesem Beispiel 19%) hinzugerechnet.
Ja, das ist natürlich auch möglich! Nach dem du im Warenkorb "Weiter zur Kasse" geklickt haben, erscheint die Seite zum Ausfüllen deiner persönlichen Informationen, sowie Rechnungs- und Versandadresse.
Nach den Ausfüllfeldern Firma/Abteilung/Umsatzsteuer-ID klickst du auf das Feld "Kein Kundenkonto anlegen".
